CUM SE FACE O COMANDA LA NOI
ETAPA 1: Confirmarea comenzii.
Plasati comanda pe site-ul nostru sau ne contactati pe Messenger/Instagram.
Va recomandam sa faceti comanda pe site pentru a evita neintelegerile sau greselile in detaliile comenzii sau a adresei de livrare.
In momentul in care ati comandat, va rugam sa ne confirmati pe mail (contact@benzitextile.md), Messenger/Instagram sau telefon modalitatea de plata pe care o preferati.
Modalitatile de livrare pe care le oferim: pe unul din cardurile noastre, Victoria Bank, MAIB sau Moldinconbank, sau la posta daca livram cum ramburs.
ETAPA 2: Expedierea comenzii.
Din momentul in care primiti confirmarea comenzii noi avem nevoie de 24-48 ore sa pregatim si expediem comanda. Expedierea comenzilor nu se poate efectua în zilele de week-end, cu excepția cazului cand va livram la rutieră.
ETAPA 3: Livrarea comenzii.
- PENTRU COMENZILE DIN REPUBLICA MOLDOVA:
La ora actuala va putem livra :
1. Prin intermediul Postei Moldova: In acest caz veti primi comanda in timp de 3 zile lucratoare dupa ce aceasta a fost expediata. Trebuie sa mergeti la posta si sa o ridicati cu buletinul de indentitate.
Pretul pentru livrare se afiseaza automat la plasarea comenzii online.
2. Prin intermediul FAN Courier: In acest caz comanda ajunge timp de 1 zi lucratoare dupa ce a fost expediata si este livrata direct la usa Dvoastra. Pretul pentru livrare se afiseaza automat la plasarea comenzii online.
3. La rutiera: Comenzile care se livreaza la rutiera trebuie coordonate diferit. Va rugam sa ne telefonati direct la 068105866 pentru a confirma o zi si ora de livrare, impreuna cu locul unde se va livra comanda. Pretul pentru livrarea pe rutiera se confirma in prealabil.
- PENTRU COMENZILE DIN ROMANIA:
La ora actuala va putem livra:
1. Cu autocarul in orasele mari precum Bucuresti, Iasi, Constanta, Suceava:
Inainte de a expedia comanda, este absolut necesar sa confirmam data livrarii impreuna cu Dvoastra. Daca nu reusim sa va contactam, este posibil ca livrarea sa intarzie. Prețul pentru livrare va fi confirmat DUPA recepționarea si confirmarea comenzii Dvoastra. Costul livrarii depinde de greutatea coletului. Pretul indicat pe site (la check-out) este aproximativ. Pretul EXACT se confirma cu soferul care urmeaza sa va livreze comanda.
2. Prin FAN Courier: Pretul livrarii variaza in functie de greutatea coletului si calculate automat pe site cand faceti comanda.
-PENTRU COMENZILE DIN TARILE DIN UE (in afara ROMANIEI):
Daca va aflati intr-o tara din UE si doriti sa fiti livrati direct la adresa Dvoastra, va rugam sa ne contactati pe:
- Whatsapp / Viber +37368105866,
- Messenger / Instagram,
- Mail la contact@benzitextile.md.
Si noi vom confirma cu Dvoastra toate detaliile livrarii.
Va multumim pentru atentie si interesul pe care il purtati in produsele noastre.
Cu drag, Echipa LEANNA.